Conditions Générales
En accédant à la plateforme de Golden Tiger Casino ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales ("Contrat"). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez quitter notre site web immédiatement.
Pour utiliser nos services, vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge minimum requis dans votre juridiction) et répondre à nos critères d'éligibilité. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge ou une identification à tout moment.
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte chez nous. Si nous découvrons que vous êtes en dessous de cet âge, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte.
Nous opérons conformément aux lois et règlements applicables dans diverses juridictions. Certains pays, territoires ou États sont interdits d'accéder à nos services en raison de la législation locale ou d'autres raisons. Vous devriez vérifier si nous acceptons des joueurs de votre juridiction avant de créer un compte chez nous.
Lors de l'enregistrement d'un compte, vous acceptez de fournir des informations précises vous concernant. Chaque utilisateur est autorisé à n'avoir qu'un (1) seul compte par personne. Veuillez ne pas essayer de créer plusieurs comptes en utilisant différents noms ou détails, car cela pourrait entraîner la fermeture de tous les comptes associés et la perte de tout gain associé.
Pour garantir la sécurité et la conformité réglementaire, nous exigons la vérification d'identité de nos utilisateurs. Nous nous réservons le droit de demander des documents tels que des copies de passeport, des factures de services publics ou d'autres documents d'identification à tout moment, y compris avant le traitement des retraits.
Vous devez mettre à jour vos informations de compte rapidement s'il y a eu des changements depuis l'ouverture de votre compte. Vos informations personnelles doivent être précises et à jour pour éviter des problèmes avec les dépôts, les bonus ou l'accès à votre compte.
Veuillez garder vos informations de connexion confidentielles et ne les partagez avec personne d'autre. Utilisez un mot de passe fort qui est unique à notre plateforme. Vous êtes entièrement responsable de toutes les transactions et actions effectuées sur votre compte en utilisant ces informations.
Nous nous réservons le droit de surveiller le jeu, d'ajuster les gains ou de suspendre les comptes à tout moment où nous soupçonnons un comportement frauduleux, un blanchiment d’argent ou d’autres activités illicites. Des exemples de ce type de comportement incluent (sans s'y limiter) le piratage de notre logiciel, la tentative d'abus de bonus, le jeu avec des adresses IP non enregistrées ou partagées.
Si nous découvrons que vous avez créé plusieurs comptes en votre nom ou sous le nom d'autres personnes, tous ces comptes seront immédiatement suspendus. De plus, si des activités suspectes sont détectées, telles que (mais sans s'y limiter) : collusion entre joueurs, triche lors de l'utilisation de bonus, abus répété des offres promotionnelles.
Lors de la demande de bonus ou de participation à des promotions, veuillez lire attentivement les conditions spécifiques de chaque offre. Elles peuvent différer des conditions standard de plusieurs manières (par exemple, conditions de mise, limites de mise, contributions aux jeux).
La taille minimale des paris est définie par notre système lorsque vous commencez à jouer avec de l'argent réel. Le pari maximum est fixé à un niveau raisonnable pour éviter les anomalies de mise, tout en maintenant l'expérience utilisateur.
Nous nous réservons le droit d'annuler tout bonus si nous croyons qu'il a été réclamé ou utilisé à des fins contraires à ces conditions générales.
Avant de traiter votre retrait, nous nous réservons le droit de demander des documents vérifiant votre identité et votre adresse comme indiqué dans notre politique KYC.
Toutes les transactions sont traitées conformément à ces Conditions Générales. Cependant, en raison de diverses exigences réglementaires ou de mises à jour système, des ajustements temporaires peuvent être effectués sans préavis.
Nous encourageons une culture de jeu responsable et avons mis en œuvre des mesures permettant aux utilisateurs de s'auto-exclure temporairement ou définitivement de jouer sur notre plateforme si nécessaire.
Nos jeux utilisent la technologie de Générateur de Nombres Aléatoires (RNG) pour garantir l'équité. Des auditeurs tiers comme eCOGRA testent régulièrement nos systèmes pour vérifier la randomité et l'impartialité des résultats.
Nous nous efforçons de maintenir un service ininterrompu, mais nous nous réservons le droit de suspendre temporairement le jeu dans des cas tels que, sans s'y limiter : maintenance système, mises à niveau de serveur, mises à jour logicielles, correctifs de sécurité, problèmes de connectivité avec des fournisseurs externes, etc. Dans ces cas, tous les paris placés pendant cette période pourraient être annulés et remboursés en conséquence.
Si nous avons des raisons de croire que votre compte a été utilisé pour des activités interdites, tous les gains associés seront immédiatement perdus, conformément à nos règles sur la prévention des abus de bonus indiquées ci-dessus.
Tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu et les matériaux affichés sur ce site Web nous appartiennent, y compris les marques, les noms de domaine, l'apparence commerciale, les graphiques textuels, les logos et les emblèmes. Toute utilisation ou abus non autorisé est une infraction grave qui peut avoir des conséquences civiles en vertu de la loi, y compris des dommages-intérêts contre les parties enfreignant ces droits.
Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout dommage indirect, incident, consécutif ou spécial résultant d'actions échappant à notre contrôle, telles que : temps d'arrêt du serveur, dysfonctionnement du système, retard bancaire causé par la décision ou le choix d'un client fait après avoir reçu un avis de traitement des demandes de retrait, en raison de circonstances imprévues telles que des catastrophes naturelles.
Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Votre utilisation continue de notre plateforme constituera une reconnaissance que la version révisée a été lue et comprise intégralement avant de continuer à participer sur notre plateforme selon ces règles modifiées régissant le comportement, l'utilisation, le gameplay et les exigences de dépôt/retrait, y compris, mais sans s'y limiter, les restrictions entourant le partage de compte, les procédures d'auto-exclusion et les activités connexes décrites ci-dessous.
Si vous avez des préoccupations concernant votre expérience de jeu avec nous, veuillez nous contacter via notre service d'assistance (email), notre support de chat en direct, ou par téléphone au +1-800-Golden Tiger Casino-HAPPY (pour la région Amérique du Nord uniquement). Notre personnel compétent fera de son mieux pour vous aider.
Nous opérons sous les lois et réglementations applicables dans diverses juridictions. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications si nécessaire en raison d'exigences réglementaires.
Clause de Non-Responsabilité
En accédant à notre plateforme, vous reconnaissez que vous avez au moins 18 ans (ou que vous respectez l'âge minimum requis par votre juridiction) et que vous satisfaites aux critères d'éligibilité énoncés ci-dessus.
Ces conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 29 mars 2023. Veuillez noter qu'il s'agit d'un document dynamique soumis à des modifications sans préavis.
En accédant à notre plateforme, vous confirmez que vous acceptez toutes les conditions stipulées dans leur intégralité.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre site Web en visitant nos pages Politique de Confidentialité et Avis de Cookies qui sont liées ci-dessous comme ressources supplémentaires pour votre sécurité personnelle sur le web aujourd'hui.
